მინდა დაიწყოთ იმის გაცნობიერება, თუ რამდენად შორს ხართ, რომ შეძლოთ პროფესიონალურად მოსასმენად.
(I want you to start realising how far away you are from being able to listen professionally.)
"ძალიან წარმატებული გამყიდველის კლუბში", კრის მურეი ხაზს უსვამს პროფესიონალური მოსმენის უნარის მნიშვნელობას გაყიდვებში. ის მკითხველს აყენებს, რომ შეაფასონ საკუთარი მოსმენის შესაძლებლობები და აღიარონ, რომ ხშირად არსებობს მნიშვნელოვანი უფსკრული მათ ამჟამინდელ უნარებსა და პროფესიულ ეფექტურობისთვის საჭირო დონეს შორის. ეს რეალიზაცია გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს გაყიდვების სფეროში პიროვნული ზრდისთვის.
მიურეიის ციტატა წარმოადგენს ინდივიდების მოტივაციას, რომ მოახდინონ თვითრეკლამა და მოსმენის ტექნიკის გაუმჯობესება. იმის გაგებით, თუ სად არის ისინი და სადაც უნდა იყვნენ, გაყიდვების პროფესიონალებს შეუძლიათ...