ასე რომ, გეგმები სასარგებლო იყო მხოლოდ იმისთვის, რომ გამოავლინოს ის, რაც ხალხს სურდა. თუ გინდოდათ იცოდეთ რას გააკეთებდნენ სინამდვილეში, მაშინ ერთადერთი გზა გაირკვეს, რომ მათ უყურებდნენ და დაინახავდნენ, თუ რა გააკეთეს. მაშინ იცოდეთ, რა შეიძლება გააკეთონ მათ მომავალში, რადგან ადამიანების უმეტესობამ გააკეთა ის, რაც ყოველთვის აკეთებდა. ის
(So plans were useful only in revealing what people wished for. If you wanted to know what they would actually do, then the only way of finding out was by watching them and seeing what they did. Then you would know what they might do in the future-because most people did what they had always done. That)
"The Primmate Man's Deluxe Café" - ში, ალექსანდრე მაკალ სმიტი ხაზს უსვამს განსხვავებას ხალხის განზრახვებსა და მათ ქმედებებს შორის. იგი ამტკიცებს, რომ მიუხედავად იმისა, რომ გეგმებს შეუძლიათ გამოხატონ სურვილები და მისწრაფებები, ისინი ხშირად არ ასახავს რეალურ ქცევას. ვინმეს სავარაუდო ქმედებების გასაგებად, დროთა განმავლობაში უნდა დააკვირდეთ მათ. ეს დაკვირვება ცხადყოფს, რომ ინდივიდები, როგორც წესი, იმეორებენ წარსულ ქცევებს, რაც მიგვითითებს ადამიანის ბუნებაში პროგნოზირებადობაზე.
ეს შეხედულება ხაზს უსვამს დაკვირვების მნიშვნელობას მომავალი ქცევის პროგნოზირებაში. იმის ნაცვლად, რომ დაეყრდნოს მხოლოდ იმას, რასაც ხალხი აცხადებს, რომ მათ სურთ, უფრო ნათელი სურათი ჩნდება არჩევანის და მოქმედებების ყურებისას. ეს მიდგომა ხაზს უსვამს კონტრასტს მისწრაფებებსა და რეალურ ცხოვრებაში გადაწყვეტილებებს შორის, რაც საშუალებას იძლევა უკეთესად გააცნობიეროს ადამიანის ტენდენციები და მოტივაციები.