კრის მურეის წიგნში, "ძალიან წარმატებული გამყიდველი კლუბი", ავტორი ხაზს უსვამს სხვების ნამდვილად მოსმენის მნიშვნელობას, ვიდრე უბრალოდ მათი სიტყვების მოსმენას. იგი ამტკიცებს, რომ ბევრი ადამიანი შეცდომას უშვებს ფიქრს, რომ ისინი კარგი მსმენელები არიან, როდესაც ისინი სპიკერთან სრულად არ არიან ჩართული. ამ ზედაპირულმა მოსმენამ შეიძლება გამოიწვიოს გაუგებრობები და კომუნიკაციაში გამოტოვებული შესაძლებლობები. ეფექტური მოსმენის ნიუანსების გაგება გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს პირადი და პროფესიონალური ზრდისთვის.

მიურეიის განცხადება ხაზს უსვამს განსხვავებას ზედაპირულ ჩართულობასა და ნამდვილ ყურადღებას შორის. ნამდვილად წარმატების მისაღწევად, უნდა განავითაროთ ღრმა მოსმენის უნარი, რაც გულისხმობს სპიკერის გზავნილის სრულად კონცენტრირებას და გაგებას. ეს პრაქტიკა არა მხოლოდ უკეთეს ურთიერთობებს უწყობს ხელს, არამედ აძლიერებს ადამიანის შესაძლებლობას გააზრებულად რეაგირებისთვის. ამ უნარის კულტივირება აუცილებელია ყველასთვის, ვინც წარმატების მიღწევისკენ მიისწრაფვის, განსაკუთრებით ისეთ სფეროებში, როგორიცაა გაყიდვები, სადაც კავშირი და გაგება სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია.