"쉽게 판매 : 모든 성공적인 비즈니스 거래에서 발견 된 4 단계 판매주기"에서 저자 Chris Murray는 판매 성공을 주도하는 데 고객의 필요를 이해하는 것이 중요하다는 것을 강조합니다. 그는 영업 사원이 자신의 제안을 고객에게 진정으로 요구하는 것에 맞게 조정하여 양 당사자에게 상생 상황을 창출 할 수있는 프레임 워크를 제시합니다.
.Murray의 관점에서 나온 주요 테이크 아웃은 고객이 필요한 것을 정확하게받을 때 만족도를 높일뿐만 아니라 영업 전문가가 목표를 효과적으로 충족시키는 데 도움이된다는 것입니다. 이 접근법은 건강한 비즈니스 관계를 장려하고 판매에서 지속적인 성공을위한 길을 열어줍니다.