"쉽게 판매"에서 Chris Murray는 영업 프로세스에서 정보에 입각 한 구매 선택을 촉진하는 것의 중요성을 강조합니다. 효과적인 판매는 거래에만 집중하는 대신 의사 결정 여행을 통해 잠재 고객을 안내하는 것입니다. 이 접근법은 신뢰를 촉진하고 판매자와 구매자 모두에게 더 나은 결과를 가져옵니다.
Murray의 인용문은 큰 판매는 단순히 설득에 관한 것이 아니라 진정한 도움을 제공하는 것입니다. 구매자의 요구를 우선시하고 필요한 모든 정보를 보장함으로써 영업 전문가는 고객 만족도를 향상시켜 장기적인 관계를 이끌어 내고 비즈니스를 반복 할 수 있습니다.