대중이 원한다고 생각하는 것을 제공하는 데 자부심을 느끼는 사람은 종종 자신이 만족할 낮은 기준에 대한 허위 요구를 만들어내는 것입니다.
(He who prides himself on giving what he thinks the public wants is often creating a fictitious demand for low standards which he will then satisfy.)
Lord Reith의 이 인용문은 서비스 제공업체와 대중의 기대 사이의 역동성에 대한 중요한 관점을 제공합니다. 이는 인지된 수요와 실제 수요의 개념을 다루며, 대중의 욕구라고 생각되는 것만을 충족시키는 것은 의도치 않게 기준을 낮추는 결과를 초래할 수 있다고 경고합니다. 누군가가 대중이 원한다고 생각하는 것을 정확하게 제공하는 데 자부심을 가질 때, 그들은 실제 요구나 열망에 반응하는 것이 아니라 미리 설정되거나 축소된 표준에 맞게 대중의 욕구를 형성하는 것일 수 있습니다. 이러한 자기 충족 주기는 안일함과 정체를 초래하여 진정한 혁신과 우수성을 저해할 수 있습니다.
더 넓은 사회적 관점에서 볼 때, 이 인용문은 미디어, 엔터테인먼트, 심지어 정치적 수사가 어떻게 여론에 영향을 미칠 수 있는지에 대한 성찰을 장려하며 때로는 더 복잡하거나 더 높은 품질의 제품에 참여할 수 있는 대중의 능력을 과소평가합니다. 이는 창작자와 리더가 대중적 취향에 영합하려는 유혹에 저항하고 대신 자신의 작업에 대한 담론과 품질을 높이기 위해 노력하도록 요구합니다. 궁극적으로 이는 청중의 요구를 충족시키는 것과 경계를 넓혀 성장과 개선을 촉진하는 것 사이의 균형을 옹호하는 책임에 대한 요구입니다. 이러한 사고방식은 더 높은 기준을 장려하여 대중의 요구가 평범함의 악순환에 갇히지 않고 긍정적으로 발전할 수 있도록 합니다.
