당신이 판매하는 것이 나를 도와주지 않으면 왜 내 문을 두드리는가?
(If what you sell doesn't help me then why are you knocking on my door?)
"쉽게 판매"에서 Chris Murray는 고객의 요구를 이해하는 것의 중요성과 제품 또는 서비스가 이러한 요구를 해결하는 방법을 강조합니다. 그의 인용문, "당신이 판매하는 것이 나를 도와주지 않는다면 왜 내 문을 두드리는거야?" 효과적인 판매가 가치에 대한 아이디어를 캡슐화합니다. 영업 사원은 자신의 제안이 문제를 해결하거나 고객의 상황을 효과적으로 강화할 수있는 방법을 명확하게 보여 주어야한다고 제안합니다.
Murray의 4 단계 판매주기는 고객의 관점을 우선시하여 성공적인 비즈니스 거래를 구축하기위한 프레임 워크 역할을합니다. 제품이 고객에게 진정으로 이익이되는 방법에 중점을 두어 영업 전문가는 신뢰를 키우고 거래를 마감 할 가능성을 향상시킬 수 있습니다. 본질적 으로이 책은 단순한 거래 목표에 대한 진정한 지원을 우선시하는 판매에서 고객 중심의 접근 방식을 옹호합니다.