MMA Potokwane reflete sobre a natureza de homens gentis, afirmando que eles tendem a ser sobrecarregados por pedidos devido à sua disposição de ajudar os outros. Ela observa que esses indivíduos geralmente se encontram muito ocupados, pois todos se voltam para eles em busca de assistência. Esta situação destaca como a bondade pode levar a um desequilíbrio, com pessoas de bom coração pedindo constantemente para enfrentar tarefas e favores.
Por outro lado, ela menciona uma experiência passada com um colega mal -humorado que foi evitado por todos. Sua falta de bondade resultou em isolamento, pois ninguém se sentiu à vontade para pedir ajuda. Essa comparação ressalta a importância de ser acessível e gentil, sugerindo que aqueles que são calorosos, como o Groundsman, podem inadvertidamente acabar carregados de tarefas, enquanto aqueles que são hostis podem permanecer sem referência e inativos.