MMA Ramotswe administra uma pequena agência de detetive na base de Kgale Hill, na África, com recursos mínimos que incluem uma pequena van, duas mesas e uma antiga máquina de escrever. O ativo mais querido da agência, no entanto, é um bule, simbolizando seu toque pessoal em seu trabalho como a única detetive particular do Botsuana. Com apenas algumas canecas para si e seus clientes, os itens essenciais parecem simples, mas eficazes para ajudar seu trabalho de detetive.
O que realmente diferencia o MMA Ramotswe é sua intuição e inteligência excepcionais, qualidades que vão além de bens materiais. Seu sucesso como detetive não é apenas encontrado em seu equipamento, mas em sua compreensão de pessoas e situações, mostrando como a essência do trabalho de detetive se baseia no elemento humano. Dessa forma, ela encarna o coração de sua agência, provando que às vezes menos é mais.