No início dos anos 80, os gerentes de beisebol começaram a se envolver com a tecnologia contratando indivíduos qualificados na operação de computadores. Essa abordagem era frequentemente motivada não pelo interesse genuíno em tecnologia ou análise, mas como um mecanismo de enfrentamento para o esmagador influxo de opiniões e solicitações de outras pessoas da organização. Era semelhante a um viajante em Marrocos que escolhe contratar um guia apenas para evitar...