Organizațiile mass-media sunt adesea criticate pentru o abordare lipsită de inimă a știrilor. Poveștile care dăunează reputației unei persoane fac prima pagină la fel de repede - și mulți ar spune și mai repede - ca și poveștile care o îmbunătățesc.
(Media organizations are frequently criticized for a heartless approach to the news. Stories that are damaging to a person's reputation make the front page just as quickly - and many would say even more quickly - as stories that enhance it.)
Acest citat evidențiază realitatea adesea dură a jurnalismului modern. Concentrarea mass-media pe poveștile senzaționale sau dăunătoare poate umbri acoperirea pozitivă sau constructivă, reflectând o tendință de a crește numărul de cititori în detrimentul raportării responsabile. Ne îndeamnă să luăm în considerare responsabilitățile etice ale presei și impactul pe care îl poate avea acoperirea asupra vieții individului și asupra societății în ansamblu. Găsirea unui echilibru între informarea publicului și menținerea integrității morale rămâne o provocare semnificativă în peisajul media.