Influența din ce în ce mai mare a focus-grupurilor înseamnă că suntem cu toții în pericol să fim excesiv de speriați de feedback-ul lor.
(The growing influence of focus groups means we are all in danger of being excessively cowed by their feedback.)
Acest citat evidențiază modul în care încrederea pe focus grupuri poate duce uneori la o conformitate a opiniilor, înăbușind creativitatea individuală și exprimarea autentică. Atunci când factorii de decizie acordă prioritate consensului obținut prin testarea de grup, există riscul de a submina inovația autentică. Presiunea de a se alinia la preferințele colective ar putea suprima perspectivele unice, reducând diversitatea gândirii. În timp ce focus grupurile pot oferi informații valoroase, dependența excesivă de ele poate duce la luarea deciziilor care este prea prudentă sau determinată de opinia populară, mai degrabă decât de valoarea sau originalitatea adevărată.
