Există date puternice că, în cadrul companiilor, motivul nr. 1 al încălcărilor etice este presiunea de a îndeplini așteptările, uneori așteptări nerealiste.
(There's strong data that, within companies, the No. 1 reason for ethical violations is the pressure to meet expectations, sometimes unrealistic expectations.)
Citatul evidențiază o problemă profund înrădăcinată în multe culturi organizaționale - presiunea nejustificată exercitată asupra angajaților pentru a răspunde așteptărilor adesea nerealiste. Acest mediu poate cultiva un sentiment de conflict moral, în care indivizii se pot simți obligați să-și compromită standardele etice pentru a îndeplini cerințele de la supraveghetori sau pentru a îndeplini ținte care par supraîncărcate. Astfel de presiuni pot duce la comportamente care pun în pericol integritatea organizațională, inclusiv falsificarea, tăierea colțurilor sau ascunderea greșelilor.
Acest scenariu ilustrează modul în care mediile corporative prioritizează uneori rezultatele în detrimentul procesului, încurajând din neatenție comportamentul lipsit de etică ca mijloc de supraviețuire sau succes. Angajații își pot raționaliza acțiunile crezând că presiunea este inevitabilă și că îndoirea regulilor este justificată ca un răspuns temporar sau necesar. Mai mult decât atât, normalizarea unor astfel de presiuni poate crea o cultură în care încălcările etice sunt trecute cu vederea sau tolerate subtil, înrădăcând și mai mult problema.
Abordarea acestei probleme necesită un efort concertat din partea conducerii pentru a stabili așteptări realiste și clare și pentru a promova un mediu în care comportamentul etic este recompensat și susținut. Cultivarea canalelor de comunicare deschise le permite angajaților să-și exprime preocupările și să caute îndrumări fără teama de represalii. În plus, implementarea sistemelor de monitorizare a sarcinilor de lucru și a așteptărilor poate atenua presiunile nejustificate, promovând o cultură a integrității și sustenabilității.
În cele din urmă, înțelegerea cauzelor fundamentale ale încălcărilor etice în cadrul organizațiilor ajută la elaborarea politicilor care promovează luarea deciziilor etice. Recunoașterea faptului că așteptările nerealiste conduc adesea acțiuni neetice determină o reevaluare a obiectivelor organizaționale și a modului în care acestea sunt comunicate. Crearea unui spațiu de lucru în care standardele etice se aliniază cu obiectivele companiei nu numai că sporește reputația, ci și promovează succesul pe termen lung și bunăstarea angajaților.