Jag kommer att utforma mig ett rykte, där utsikterna kan sätta sitt förtroende, och kunderna återvänder till och rekommenderar.
(I will design myself a reputation, in which prospects can place their trust, and customers return to and recommend.)
I "The Extreme Successful Salesman's Club", betonar Chris Murray vikten av rykte i försäljningen. Han hävdar att ett väl utformat personligt rykte är avgörande för att bygga förtroende hos potentiella kunder. Försäljare måste aktivt forma sin bild för att locka och behålla kunder, främja lojalitet och uppmuntra rekommendationer.
Murrays perspektiv betonar att rykte inte bara är en biprodukt av framgång utan ett strategiskt verktyg i sig. Genom att avsiktligt utforma ett rykte som ger förtroende kan säljare skapa varaktiga relationer med kunder, vilket leder till en långvarig affärsframgång och en pålitlig källa till remisser.