i "The Extreme Successful Salesman's Club", Chris Murray belyser påverkan av rykte i försäljning och övertalning. Han föreslår att individer som förblir tveksamma eller skeptiska ofta kan övertygas helt enkelt av styrkan i ett gott rykte. Detta innebär att en solid track record och positivt mun-till-mun fungerar som kraftfulla verktyg för att främja förtroende och trovärdighet.

Murrays observation understryker vikten av att bygga och upprätthålla en ansedd bild i affärer. Ett gott rykte fungerar som ett tyst godkännande och ofta talar volymer mer än verbala påståenden. Således är att odla ett pålitligt rykte avgörande för alla som vill svänga skeptiker och lyckas med försäljning.