Hiyerarşiye ve bürokrasiye mümkün olduğu kadar sert bir şekilde mücadele edin. Onun usta olmasına asla izin verme; onun hizmetçi olduğunu her zaman hatırla.
(Fight hierarchy and bureaucracy as hard as you possibly can. Don't ever let it become the master; always remember it's the servant.)
Hiyerarşi ve bürokrasi genellikle organizasyonlarda yenilikçilik ve çevikliğin önünde engel teşkil edebilir. Bu alıntı, bu yapılara aktif bir şekilde direnmeyi savunuyor ve bunların misyonu dikte etmek değil, desteklemek için araçlar olması gerektiğini vurguluyor. Bireyler ve liderler, bürokratik dürtüler üzerindeki kontrolü sürdürerek, çevikliğe ve bireysel inisiyatife değer veren daha dinamik, duyarlı bir ortam geliştirebilirler. Bu sistemlerin aşırı kullanımına karşı tetikte olmak, kuruluşların temel amaçlarına ve insan odaklı değerlerine bağlı kalmalarını sağlar. Bu, yapıların insanları köleleştirmesi değil, onlara hizmet etmesi gerektiğinin bir hatırlatıcısıdır.
