Odak gruplarının artan etkisi, onların geri bildirimlerinden aşırı derecede korkma tehlikesiyle karşı karşıya olduğumuz anlamına geliyor.
(The growing influence of focus groups means we are all in danger of being excessively cowed by their feedback.)
Bu alıntı, odak gruplarına güvenmenin bazen görüşlerin uyumuna yol açarak bireysel yaratıcılığı ve özgün ifadeyi boğabileceğini vurguluyor. Karar vericiler grup testleri yoluyla elde edilen fikir birliğine öncelik verdiklerinde, gerçek yeniliğe zarar verme riski ortaya çıkar. Kolektif tercihlere uyum sağlama baskısı, benzersiz bakış açılarını baskılayarak düşünce çeşitliliğini azaltabilir. Odak grupları değerli bilgiler sağlayabilirken, bunlara aşırı bağımlılık, aşırı ihtiyatlı veya gerçek değer veya özgünlük yerine popüler görüşe göre karar vermeyle sonuçlanabilir.
