Değişmenin tek yolu en azından iletişim halinde olmanızdır.
(The only way you change is you have to at least be communicating.)
Bu alıntı, değişimin temel unsuru olarak iletişimin önemini vurgulamaktadır. Açık ve dürüst diyalog olmadan büyüme ve gelişme zorlu hale gelir çünkü başkalarının bakış açılarını anlamak ve kendi ihtiyaçlarını ifade etmek dönüşüme yönelik temel adımlardır. Anlamlı bir değişimin tek başına meydana gelme ihtimalinin düşük olduğunu bize hatırlatır; bunun yerine aktif katılım ve paylaşım gerektirir. İletişimi benimsemek bağlantıyı güçlendirir, problem çözmeyi kolaylaştırır ve hem kişisel hem de kolektif olarak ilerleme fırsatları yaratır.