Alıntı, merhamet ve anlayışın önemini vurgular, en kötü düşmanlarımızı düşündüğümüz bile olumlu özelliklere sahip olduğunu düşündürmektedir. Bu kurtarıcı nitelikleri arayarak, geçmiş çatışmalardan veya anlaşmazlıklardan bağımsız olarak başkalarına karşı daha empatik bir bakış açısı geliştirebiliriz.
Bu yaklaşım, odağımızı olumsuzluk ve nefretten sevgi ve kabul etmeye kaydırdığı için kişisel gelişim ve duygusal esnekliği teşvik eder. Bu zihniyeti uygulayarak, Jeannette Walls'un "Cam Kalesi" nin altında yatan mesajı yansıtan daha sağlıklı ilişkiler kurabilir ve daha uyumlu bir ortama katkıda bulunabiliriz.