Trong "Câu lạc bộ bán hàng cực kỳ thành công", Chris Murray thảo luận về tầm quan trọng của sự kiên trì và tự tin khi đối mặt với sự hoài nghi. Ông nhấn mạnh rằng người ta không nên bị ngăn cản bởi những người không tán thành, những người không nhận ra giá trị mà người ta có thể cung cấp. Thay vào đó, điều quan trọng là vẫn cam kết thể hiện một khả năng của một người khác đối với những người có thể không biết về họ.
Trích dẫn của Murray, phản ánh một suy nghĩ tập trung vào dịch vụ và quyết tâm, nhấn mạnh rằng niềm tin cá nhân và khả năng phục hồi là chìa khóa để thành công trong bán hàng và tương tác chuyên nghiệp. Nó khuyến khích các cá nhân tiếp tục phấn đấu để thể hiện điểm mạnh của họ, bất kể ý kiến khác của người khác.