Cho dù bạn có biết rõ một người đã làm gì và anh ta nghĩ mình đang làm gì khi làm việc đó cũng như bây giờ anh ta nghĩ gì về việc mình đã làm thì cũng không thể chắc chắn được anh ta sẽ làm gì tiếp theo.
(No matter how well you know what a person has done and what he thought he was doing when he did it and what he now thinks of what he did, it is impossible to be certain of what he will do next.)
Câu trích dẫn từ "Xenocide" của Orson Scott Card nêu bật sự không chắc chắn cố hữu trong việc dự đoán hành vi của con người. Ngay cả khi hiểu sâu sắc về hành động, động cơ và suy ngẫm trong quá khứ của ai đó, tương lai vẫn không thể đoán trước được. Điều này cho thấy hành vi của con người bị ảnh hưởng bởi nhiều biến số, khiến nó trở nên phức tạp và linh hoạt.
Sự không chắc chắn trong việc dự đoán hành động nhấn mạnh những hạn chế trong phán đoán của chúng ta. Các cá nhân không tĩnh tại; quyết định của họ có thể bị ảnh hưởng bởi những trải nghiệm mới hoặc hoàn cảnh thay đổi. Vì vậy, mặc dù chúng ta có thể cố gắng hiểu tính cách của ai đó nhưng những dự đoán của chúng ta về hành động trong tương lai của họ luôn mang tính thăm dò.