Mitch Albom "Cuộc gọi đầu tiên từ thiên đường" khám phá các chủ đề về niềm tin, tình yêu và thế giới bên kia thông qua những trải nghiệm của các nhân vật của nó. Câu chuyện mở ra trong một thị trấn nơi các cá nhân bắt đầu nhận được các cuộc gọi điện thoại từ những người thân yêu đã chết, gây ra sự ngạc nhiên và hoài nghi giữa các cư dân. Những sự kiện kỳ diệu này thách thức ranh giới của đức tin và khuyến khích hướng nội về những gì xảy ra sau khi chúng ta chết.
Câu nói, "Điều gì đã xảy ra tiếp theo phụ thuộc vào mức độ bạn tin", gói gọn ý tưởng trung tâm rằng nhận thức của chúng ta về thực tế và những điều chưa biết bị ảnh hưởng bởi niềm tin của chúng ta. Phản ứng của các nhân vật đối với các cuộc gọi điện thoại minh họa rằng đức tin có thể định hình sự hiểu biết của họ về sự sống, cái chết và các kết nối chịu đựng xa hơn. Khái niệm này khiến độc giả suy ngẫm về niềm tin của họ và sức mạnh mà họ nắm giữ trải nghiệm của họ.