Trong bán hàng, trong khi điều cần thiết là nhắm đến một mục tiêu lý tưởng với mọi khách hàng tiềm năng, nhưng nó cũng quan trọng không kém để thiết lập một dự phòng khả thi. Có một kết quả có thể chấp nhận được cho phép một nhân viên bán hàng duy trì hiệu quả, ngay cả khi cuộc gọi không dẫn đến thành công theo kế hoạch. Cách tiếp cận này ngăn chặn sự nản lòng và giữ cho động lực tiến về phía trước, mặc dù với tốc độ chậm hơn.
Đặt loại mục tiêu sao lưu này đảm bảo rằng nhân viên bán hàng duy trì một triển vọng tích cực và tiếp tục đạt được tiến bộ với mỗi tương tác. Thay vì xem một cuộc gọi là một thất bại nếu lý tưởng không đạt được, họ có thể xem đó là một bước đi đúng hướng, đóng góp vào thành công chung của họ một cách có cấu trúc.