Trong "Câu lạc bộ bán hàng cực kỳ thành công", Chris Murray nhấn mạnh tầm quan trọng của việc có một cam kết sâu sắc để giúp đỡ người khác. Ông gợi ý rằng thành công thực sự trong bán hàng, và trong cuộc sống, xuất phát từ một mong muốn thực sự để cung cấp những điều tốt nhất cho mọi người. Động lực này phải mạnh mẽ đến mức suy nghĩ về việc ai đó nhận được bất cứ điều gì ít hơn dịch vụ hoặc hỗ trợ đặc biệt trở thành gánh nặng đối với lương tâm của một người.

Quan điểm của Murray, khuyến khích các cá nhân phấn đấu cho sự xuất sắc trong các tương tác của họ, thúc đẩy ý thức trách nhiệm đối với khách hàng và cộng đồng. Bằng cách ưu tiên phúc lợi của người khác, nhân viên bán hàng có thể nuôi dưỡng một cách tiếp cận hoàn thành và có ý nghĩa hơn đối với công việc của họ, cuối cùng biến đổi hành trình chuyên nghiệp của họ.