在当今的竞争市场中，销售人员必须超越传统方法，并真正证明其对潜在客户的价值。 “赢得权利”的概念强调销售专业人员需要建立信任并确立自己为可靠的供应商。这个过程需要对客户需求有更深入的了解，并有能力进行有意义的对话，以表现出对他们成功的真正关注。
克里斯·默里（Chris Murray）在他的《轻松销售》一书中，重点介绍了成功交易至关重要的四步销售周期。这个周期鼓励销售人员采用更咨询的思维方式，从而促进了导致长期伙伴关系的关系。通过关注这些原则，销售人员不仅可以完成更多交易，而且还可以创建一个忠实的客户群，以重视他们的专业知识和支持。