克里斯·默里（Chris Murray）在他的书《轻松销售》中强调了了解目标市场动机的重要性。成功的销售策略不仅关注产品本身，不如关注潜在买家的情感和专业赌注，例如他们对认可或对工作安全的恐惧的渴望。这些因素在影响购买决策方面起着重要作用。
报价重点是客户不仅对购买商品的功能感兴趣；他们更关心购买将如何影响他们的职业和社会地位。认识到这些基本动机可以帮助企业量身定制其销售方法，以与客户的愿望和关注点保持一致，最终导致更成功的交易。