因此,要理解的问题。封闭的问题以确认并获得承诺。


(So open questions to understand. Closed questions to confirm and gain commitment.)

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在克里斯·默里(Chris Murray)的“极其成功的推销员俱乐部”中,作者强调了在销售中提出正确类型的问题的重要性。开放问题对于探索客户的需求和理解他们的挑战至关重要。这些类型的问题可以进行更深入的对话,并帮助与潜在客户建立融洽的关系。

相反,封闭的问题有不同的目的;他们旨在确认客户的理解和确保承诺。通过有效地结合开放和封闭的问题,销售专业人员可以指导对话,确保他们解决客户的关注,同时也朝着成功关闭销售。

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一月 26, 2025

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