Arlie Russell Hochschild هي عالمة اجتماعية مؤثرة معروفة بعملها في العمل العاطفي وأدوار الجنسين وديناميات الأسرة. اكتسبت اعترافًا بمفهومها لـ "العمل العاطفي" ، الذي يصف عملية إدارة العواطف لتحقيق مطالب الوظيفة ، وخاصة في صناعات الخدمات. يلقي بحثها الضوء على كيفية تأثير هذا النوع من العمل بشكل غير متناسب على النساء ، ويؤثر على حياتهن المهنية والشخصية. أثارت رؤى Hochschild مناقشات حول تقاطع العاطفة والعمل ، مما أدى إلى فهم أكبر لديناميات مكان العمل وقضايا الجنس. في كتابها الأساسي "The Managed Heart" ، تستكشف Hochschild كيف يشارك العمال في العروض العاطفية كجزء من أدوارهم ، وغالبًا ما يقمعون المشاعر الحقيقية لتلبية التوقعات التنظيمية. هذه الفكرة لها آثار مهمة على كيفية التعامل مع العواطف في مختلف الصناعات ، مع التأكيد على التكاليف غير المرئية للعمل العاطفي. يكشف تحليلها كيف يمكن أن يؤدي العمل العاطفي إلى الإرهاق والشعور بالانفصال عن الذات الأصيلة ، وخاصة بين مقدمي الرعاية وعمال الخدمات. تمتد مساهمات Hochschild إلى ما هو أبعد من العمل العاطفي لتشمل دراسات حول هياكل الأسرة وعدم المساواة وعلم اجتماع العواطف. يلهم عملها التفكير النقدي فيما يتعلق بالمعايير المجتمعية والتوازن بين الالتزامات المهنية والشخصية ، ويشكك في كيفية تشكيل التوقعات المجتمعية تجارب فردية. بشكل عام ، لا تزال أبحاث Arlie Russell Hochschild تؤثر على الفكر الاجتماعي ، وخاصة في المناقشات المحيطة بالجنس والعمل وتعقيد المشاعر الإنسانية. Arlie Russell Hochschild هي عالم اجتماع مؤثر معروف بعملها في العمل العاطفي وأدوار الجنسين وديناميات الأسرة. اكتسبت اعترافًا بمفهومها لـ "العمل العاطفي" ، الذي يصف عملية إدارة العواطف لتلبية مطالب الوظيفة ، وخاصة في صناعات الخدمات. في كتابها الأساسي "The Managed Heart" ، تستكشف Hochschild كيف ينخرط العمال في العروض العاطفية كجزء من أدوارهم ، وغالبًا ما يقمعون المشاعر الحقيقية لتلبية التوقعات التنظيمية.