كل ما حدث هو أن الجمهور قد تكيف مع عدم التماس وتم تسليحه في اللامبالاة.
(All that has happened is that the public has adjusted to incoherence and been amused into indifference.)
في كتاب نيل بوسمان "مسلية أنفسنا حتى الموت: الخطاب العام في عصر الأعمال التجارية" ، ينتقد كيف أصبح الجمهور حساسًا للتفكيك في الاتصال والمعلومات. يقترح أن الناس تعلموا قبول عدم التماسك في المناقشات ووسائل الإعلام ، وغالبًا ما يجدون الترفيه في الارتباك بدلاً من المطالبة بالوضوح أو المادة.
تؤدي هذه الظاهرة إلى مجتمع يتلاشى فيه الخطاب الجاد ، ويحل محله الترفيه السطحي. يجادل ساعي البريد بأن هذا التحول جعل الأفراد غير مبالين بالقضايا المهمة ، لأنهم يعطون الأولوية للتسلية على المشاركة ذات المغزى مع العالم من حولهم.
