لسبب ما ، يقضي الباعة معظم وقتهم في طرح الأسئلة التي يعرفونها بالفعل الإجابات عليها. نادرا ما يطلبون اكتشاف أي شيء جديد.
(For some reason salesmen spend most of their time asking questions they already know the answers to. They rarely ask to discover anything new.)
في المبيعات ، يميل العديد من مندوبي المبيعات إلى التركيز على الأسئلة التي يعرفونها بالفعل ، بدلاً من البحث عن معلومات جديدة. يحد هذا النهج من قدرتهم على فهم احتياجات عملائهم حقًا ويعزز حوارًا راكدًا. من خلال عدم المغامرة بما يتجاوز الإجابات المعروفة ، يفوتون الفرص لاكتساب رؤى أعمق في تفضيلات العملاء المحتملين ونقاط الألم.
يؤكد كتاب كتاب كريس موراي ، "نادي البائع الناجح للغاية" ، على أهمية طرح المزيد من...