في كتاب "نادي البائع الناجح للغاية" للكريس موراي ، يؤكد المؤلف على أهمية كسب الثقة والمصداقية قبل محاولة البيع. يقترح أن البيع الناجح لا يتعلق فقط بإجراء معاملة ، ولكن حول بناء العلاقات وفهم احتياجات العملاء المحتملين. من خلال إظهار القيمة وإنشاء علاقة ، يمكن للبيع المبيعات إنشاء أساس لعلاقة عمل مثمرة ودائمة.
الاقتباس "إذا كنت ترغب في البيع لأي شخص ، يجب أن تكسب الحق في القيام بذلك" يبرز فكرة أن الحصول على إذن للبيع ينطوي على إثبات نفسه كشريك جدير بالثقة. يشجع هذا المنظور مندوبي المبيعات على التركيز على توفير الحلول بدلاً من مجرد دفع المنتجات. من خلال تحديد أولويات احتياجات العملاء وتعزيز الاتصالات الحقيقية ، فإنها تزيد من فرص النجاح في عالم المبيعات التنافسي.