MMA Ramotswe قيمة الاعتذار ، مما يشير إلى أنه في بعض الأحيان يمكن أن يمنع "آسف" بسيطًا حتى عندما يشعر الفرد بأنه غير مبرر في أسفه. إنها تعتقد أن الاعتذارات المبكرة يمكن أن تساعد في تجنب سوء الفهم والتعاسة بين الناس ، وخاصة في مجتمع حيث يعيق الكبرياء في كثير من الأحيان التواصل المفتوح.
على الرغم من رؤيتها ، فإنها تدرك أن العديد من الأفراد يناضلون مع فعل الاعتذار. بحلول الوقت الذي يشعرون فيه بالميل إلى التعبير عن الأسف ، غالبًا ما يكون الوقت قد فات ، وربما مرت الفرصة للمصالحة ، تاركًا شعورًا باقيًا بالخلاف.