Role generálního ředitele týmu baseballu zahrnuje jedinečnou rovnováhu vztahů a konkurence. V "Moneyball: The Art of Nespaling Game", Michael Lewis zdůrazňuje, že tito manažeři musí často udržovat srdečná souvislosti s jednotlivci a současně se zapojit do jednání, která jim nemusí mít prospěch. Tato dualita je základní součástí jejich práce a zdůrazňuje složitost jejich pozice.
Tento vhled odráží vlastní výzvy vedení ve sportovním řízení, kde spolupráce a soupeření koexistují. Citace podtrhují tvrdé rozhodnutí, že generální manažeři musí přijímat, když nacházejí na obchodní stránku baseballu, s cílem úspěch a zároveň potřebují udržovat profesionální vazby s těmi, které musí vyrazit.