V „Mimořádně úspěšném prodavačském klubu“ Chris Murray zdůrazňuje, že mnoho lidí usiluje o dosažení většího úspěchu, ale často není ochotna provádět jakékoli osobní změny. Drží se mylné představy, že úspěch lze dosáhnout bez námahy, bez jakéhokoli úsilí z jejich strany. Toto myšlení vede k nerealistickým očekáváním ohledně dosažení jejich cílů.
Murray tvrdí, že úspěch nepochází pouze z vnějších okolností; Spíše to vyžaduje, aby jednotlivci převzali odpovědnost za svůj vlastní růst a rozvoj. Jednotlivci si musí uvědomit, že transformační změna v sobě je nezbytná pro odemknutí jejich potenciálu a realizaci svých snů.