V „Mimořádně úspěšném prodavačském klubu“ Chris Murray zdůrazňuje vliv pověsti v prodeji a přesvědčování. Navrhuje, aby jednotlivci, kteří zůstávají pochybní nebo skeptičtí, mohou být často přesvědčeni jednoduše silou dobré pověsti. To znamená, že solidní rekord a pozitivní ústní ústně slouží jako mocné nástroje při podpoře důvěry a důvěryhodnosti.
Murrayovo pozorování podtrhuje důležitost budování a udržování renomovaného obrazu v podnikání. Dobrá pověst působí jako tichá potvrzení a často mluví více než slovní tvrzení. Pěstování důvěryhodné pověsti je tedy zásadní pro každého, kdo chce skeptiky houpat a uspět v prodeji.