V oblasti prodeje hraje skutečná pověst klíčovou roli při budování důvěry a důvěry mezi prodejcem a kupujícím. Když spotřebitelé vnímají značku nebo jednotlivce jako spolehlivou a důvěryhodnou, jejich pohodlí se s nimi často překonává pouze zaměření na cenu. Tato důvěra může vést k silnějším vztahům a dlouhodobé loajalitě, protože zákazníci jsou více nakloněni investovat do renomovaného zdroje, i když přichází za vyšší cenu.
Podle Chrisa Murraye v „Extrémně úspěšném klubu prodavače“ je zajištění odvozená od jednání s někým, kdo má, o kterém je známo, že má solidní pověst, který může ovlivnit rozhodnutí o nákupu více než pouhým nákladům. To zdůrazňuje myšlenku, že hodnota není jen o nejnižší ceně, ale také zahrnuje integritu a spolehlivost prodávajícího, což může výrazně ovlivnit výběr spotřebitele.