Bez houževnatosti nemůže existovat žádný úspěch.
(There can be no success in sales without tenacity.)
V oblasti prodeje je houževnatost klíčovou vlastností pro dosažení úspěchu. Tato kvalita umožňuje prodejcům přetrvávat výzvami, udržovat motivaci a neustále pokračovat v jejich cílech. Bez tohoto neochvějného odhodlání je obtížné překonat překážky a blízké obchody, které mohou vést ke stagnaci v kariéře. Týčivost vede jednotlivce, aby pokračovali v tvrdé práci, přizpůsobovali se neúspěchům a neustále usilovali o zlepšení.
Chris Murray ve své knize „Mimořádně úspěšný prodavačův klub“ zdůrazňuje důležitost této charakteristiky. Navrhuje, aby prodejní odborníci musí využívat houževnatost, aby efektivně procházeli konkurenční krajinou. Toto myšlení nejen podporuje odolnost, ale také stanoví základ pro trvalý úspěch v prodeji, což zdůrazňuje, že úspěch je často výsledkem neúnavného úsilí a neochvějného závazku.