V „Mimořádně úspěšném prodavačském klubu“ Chris Murray zdůrazňuje důležitost neochvějné víry ve vaši vlastní schopnost vyřešit problémy vašich vyhlídek. Navrhuje, aby prodejci přijali evangelický přístup k výsledkům, které slibují, a odrážejí nadšení a důvěru svých klientů. Toto hluboké přesvědčení je nezbytné pro přesvědčivé potenciální zákazníky, i když si zpočátku nevědí o výzvách, kterým čelí.
Murrayův přístup povzbuzuje obchodní profesionály, aby internalizovali jejich řešení jako klíč k úspěchu. Skutečně věří, že mají odpovědi na problémy svých vyhlídek, mohou prodejci představit své produkty nebo služby s pravosti a vášní. Toto myšlení nejen vytváří důvěru, ale také podporuje silnější spojení mezi prodejcem a potenciálním klientem.