V „The Glass Castle“ zdůrazňují Jeannette Walls důležitost udržování soucitu, a to i vůči těm, kterým se nám nelíbí. Navrhuje, že nenávist nenávisti je neproduktivní a povzbuzuje nás, abychom hledali dobro ve všech, bez ohledu na to, jak náročné se to může zdát. Tato perspektiva transformuje náš přístup ke vztahů a tlačí nás, abychom hledali vykoupení v ostatních.

Nalezení pozitivních aspektů v jiných může podpořit porozumění a empatii, což umožňuje osobní růst a zdravější interakce. Zpráva Walls slouží jako připomínka, že každý má své vlastní boje a silné stránky a naučit se je milovat pro své vykoupitelné vlastnosti může vést k harmoničtější existenci.