Nikdy byste nikoho neměli nenávidět, ani vaši nejhorší nepřátelé. Každý má o nich něco dobrého. Museli jste najít kvalitu vykoupení a milovat osobu za to.
(You should never hate anyone, not even your worst enemies. Everyone has something good about them. You had to find the redeeming quality and love the person for that.)
V „The Glass Castle“ zdůrazňují Jeannette Walls důležitost udržování soucitu, a to i vůči těm, kterým se nám nelíbí. Navrhuje, že nenávist nenávisti je neproduktivní a povzbuzuje nás, abychom hledali dobro ve všech, bez ohledu na to, jak náročné se to může zdát. Tato perspektiva transformuje náš přístup ke vztahů a tlačí nás, abychom hledali vykoupení v ostatních.
Nalezení pozitivních aspektů v jiných může podpořit porozumění a empatii, což umožňuje osobní růst a zdravější interakce. Zpráva Walls slouží jako připomínka, že každý má své vlastní boje a silné stránky a naučit se je milovat pro své vykoupitelné vlastnosti může vést k harmoničtější existenci.