Ich denke, wenn man ein großes Unternehmen leitet, muss man vier- oder fünfmal im Jahr einfach sagen: „Hey Team, schauen Sie, hier geht es hin.“ Wenn du es 10 Mal machst, will niemand für dich arbeiten. Wenn man es null Mal macht, herrscht Anarchie.
(I think that if you run a big company, you've got to, four or five times a year, just say, 'Hey team, look, here's where we're going.' If you do it 10 times, nobody wants to work for you. If you do it zero times, you have anarchy.)
Eine effektive Kommunikation innerhalb einer Organisation ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Ausrichtung und Motivation der Teammitglieder. Dieses Zitat unterstreicht die heikle Balance, die Führungskräfte bei der gemeinsamen strategischen Ausrichtung finden müssen. Regelmäßige Aktualisierungen – etwa vier bis fünf Mal im Jahr – können das Zielbewusstsein und den Zusammenhalt stärken und sicherstellen, dass jeder die Ziele, Herausforderungen und Fortschritte des Unternehmens versteht. Eine solche Transparenz fördert Vertrauen und Engagement und gibt den Mitarbeitern das Gefühl, in die Reise des Unternehmens eingebunden und wertgeschätzt zu werden.
Allerdings warnt das Zitat auch vor Überkommunikation. Wenn Führungskräfte zu häufig kommunizieren – beispielsweise zehnmal im Jahr – können Botschaften überflüssig werden oder ihre Wirkung verlieren, was zu Ermüdung oder Verwirrung führt. Mitarbeiter könnten übermäßige Aktualisierungen als Mikromanagement oder mangelndes Vertrauen empfinden, was die Arbeitsmoral untergraben kann.
Umgekehrt erhöht die völlige Unterdrückung der Kommunikation das Risiko eines Chaos – ähnlich wie in einer Organisation ohne Führung oder gemeinsames Verständnis. Ohne regelmäßige Aktualisierungen arbeiten Teams möglicherweise auf der Grundlage von Annahmen, Gerüchten oder veralteten Informationen, was zu falsch ausgerichteten Bemühungen, Ineffizienzen oder Konflikten führen kann.
Der Kern dieses Ratschlags besteht darin, den optimalen Rhythmus für die interne Kommunikation zu finden – häufig genug, um Einheit und Klarheit zu fördern, aber nicht so häufig, dass es zu übermäßiger Wachsamkeit oder Desinteresse kommt. Führungskräfte müssen sich auf die Kultur, Größe und Komplexität ihrer Organisation einstellen, um ihre Kommunikationsstrategien entsprechend anzupassen. Dieses Gleichgewicht trägt zur Aufrechterhaltung von Ordnung, Verantwortlichkeit und Motivation bei und trägt letztendlich zur Gesundheit und zum Erfolg der Organisation bei.