El concepto de "ganar el derecho" enfatiza la importancia de ser un profesional de ventas dedicado y confiable que prioriza las necesidades del cliente por encima de todo. Esta idea sugiere que el verdadero éxito en las ventas proviene de construir relaciones genuinas y comprender lo que los clientes realmente requieren, en lugar de solo centrarse en cerrar ofertas.
En "Vender con facilidad: el ciclo de ventas de cuatro pasos que se encuentra en todas las transacciones comerciales exitosas", Chris Murray describe un marco que guía a los vendedores a través de un proceso efectivo para lograr estos objetivos. Al integrar el principio de ganar el derecho a este enfoque cíclico, los profesionales de ventas pueden crear un valor duradero para sus clientes, asegurando su éxito a largo plazo en el mercado.