Grabaré lo que he aprendido sobre el tema de lo que venden. Lo que realmente es poco para cualquiera que no sea yo, pero lo que hace y cómo ayuda, significa todo para quienes lo requieren.
(I'll record what I've learnt on the subject of what I sell. What it actually is means little to anyone other than me, but what it does and how it helps, means everything to those who require it.)
En "El club de vendedores extremadamente exitoso", Chris Murray enfatiza la importancia de comprender el valor práctico de un producto en lugar de solo sus detalles técnicos. Argumenta que los clientes están más interesados en cómo un producto puede beneficiarlos y resolver sus problemas, en lugar de los detalles de lo que es el producto. Este enfoque en la funcionalidad en lugar de la mera descripción es crucial para una venta efectiva.
Murray alienta a los vendedores a documentar sus conocimientos sobre sus productos de una manera que resalte estos beneficios. Al adaptar su enfoque para abordar las necesidades de los clientes potenciales, los vendedores pueden conectarse de manera más significativa. En última instancia, comprender lo que hace un producto y su impacto en los clientes es clave para las estrategias de ventas exitosas.