Reconozca que las opiniones disidentes son útiles incluso cuando sean incorrectas y haga todo lo posible para recompensarlas.
(Recognize that dissenting opinions are useful even when they're wrong, and go out of your way to reward them.)
Fomentar opiniones disidentes fomenta una cultura de pensamiento crítico e innovación. Cuando las personas se sienten seguras para expresar puntos de vista diferentes, a menudo esto conduce a una mejor toma de decisiones y a descubrir puntos ciegos. Recompensar el disenso no sólo valida la importancia de las diversas perspectivas, sino que también promueve la apertura y la mejora continua dentro de los equipos u organizaciones. Aceptar el desacuerdo como un elemento constructivo en lugar de un desafío mejora el aprendizaje y el crecimiento, lo que en última instancia conduce a sistemas más resilientes y adaptables.