एक पेशेवर के लिए सही होना पर्याप्त नहीं है: एक सलाहकार का काम सहायक होना है। डेविड
(It is not enough for a professional to be right: An advisor's job is to be helpful. David)
डेविड एच। मिस्टर, अपनी पुस्तक "द ट्रस्टेड एडवाइजर" में इस बात पर जोर देते हैं कि किसी की पेशेवर क्षमता में सही होना पर्याप्त नहीं है। पेशेवरों को अपने ग्राहकों के लिए वास्तव में उपयोगी होने पर भी ध्यान केंद्रित करना चाहिए। यह दृष्टिकोण विश्वास को बढ़ावा देता है और सलाहकार-ग्राहक संबंध को मजबूत करता है।
भरोसेमंद होने के कारण एक सलाहकार की प्रभावशीलता में काफी वृद्धि हो सकती है। ग्राहकों को मार्गदर्शन की तलाश करने और किसी ऐसे व्यक्ति के साथ अपनी चिंताओं को साझा करने में सहज महसूस करने की अधिक संभावना है जो वे मानते हैं कि यह न केवल जानकार नहीं है, बल्कि वास्तव में अपने सर्वोत्तम हितों का समर्थन करने में भी रुचि है।