इसके विपरीत, बंद प्रश्न एक अलग उद्देश्य की सेवा करते हैं; वे ग्राहक से समझ और सुरक्षित प्रतिबद्धता की पुष्टि करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। खुले और बंद प्रश्नों को प्रभावी ढंग से मिलाकर, बिक्री पेशेवर बातचीत का मार्गदर्शन कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे ग्राहक की चिंताओं को संबोधित करते हैं, जबकि बिक्री के एक सफल बंद होने की ओर बढ़ते हैं।