Saya tidak tahu cara menggunakan peralatan. Maksudku, aku menggunakan pembuat kopi. Tapi itu saja.
(I don't know how to use appliances. I mean, I use the coffee maker. But that's it.)
Kutipan ini menyoroti pengalaman umum di mana individu merasa kewalahan atau tidak terampil dengan teknologi atau peralatan rumah tangga. Hal ini menggarisbawahi kesenjangan antara mengetahui cara melakukan tugas-tugas sederhana dan merasa percaya diri dalam mengelola perangkat yang lebih kompleks. Perasaan seperti itu bisa menjadi penghalang bagi kemandirian, namun juga memberikan peluang untuk belajar dan berkembang. Merangkul langkah-langkah kecil untuk memperoleh keterampilan baru dapat menumbuhkan rasa percaya diri dan kemandirian. Hal ini juga mendorong refleksi tentang bagaimana desain masyarakat sering kali mengasumsikan keakraban pengguna, padahal tidak selalu demikian. Menyadari kesulitan-kesulitan ini membantu menumbuhkan kesabaran dan mendorong pendidikan suportif seputar penggunaan teknologi.