Itulah keajaiban Amazon! Ini seperti kencan internet. Pada masa-masa awal, Anda bisa dirugikan sebagai penulis di Amazon oleh seseorang yang menaruh dendam, atau cemburu, atau apa pun. Dan karena hanya ada sedikit ulasan yang diposting, ini berbau busuk.
(That's the miracle of Amazon! It's like Internet dating. In the early days, you could get slimed as an author on Amazon by someone bearing a grudge, or jealous, or whatever. And because there were so few reviews posted, this stank.)
Kutipan ini menyoroti tantangan awal dan kekhasan sistem peninjauan Amazon, dengan membandingkannya dengan kencan internet untuk menekankan ketidakpastian dan potensi ketidakadilan. Pada tahap awal, platform Amazon masih berkembang, dan dengan jumlah ulasan yang terbatas, masing-masing ulasan memiliki bobot yang signifikan. Seorang penulis dapat dengan mudah dikritik atau 'dipermalukan' secara tidak adil oleh seseorang yang menyimpan dendam pribadi, kecemburuan, atau niat jahat, hanya karena tidak ada cukup ulasan untuk menyeimbangkan perspektif atau membangun kredibilitas. Situasi ini menggarisbawahi kerentanan platform online di mana konten buatan pengguna, yang dimaksudkan untuk membantu dan jujur, juga dapat dieksploitasi atau dimanipulasi. Analogi dengan kencan melalui internet sangat tepat karena, sama seperti profil kencan online awal yang keasliannya tidak pasti, ulasan awal Amazon mungkin tidak dapat diandalkan, sehingga menyebabkan persepsi yang menyimpang terhadap karya seorang penulis. Seiring berjalannya waktu, masalah-masalah tersebut kemungkinan besar akan mendorong perbaikan dalam sistem peninjauan, proses verifikasi, dan kebijakan moderasi untuk memastikan keadilan dan keaslian. Namun, kutipan ini mencerminkan periode pertumbuhan yang buruk dan terkadang kacau, yang mencerminkan bagaimana komunitas online dapat menjadi berkah sekaligus kutukan bagi pembuat konten, di mana dinamika kekuasaan dapat berubah secara tidak terduga dan penilaian yang tidak adil dapat memengaruhi reputasi secara signifikan.
