Gli piaceva l'aspetto casuale del seminterrato di Westborough. I jeans e così via. Molti hanno parlato delle loro ore flessibili. Nessuno tiene traccia delle ore in cui lavoriamo, ha detto Ken Holberger. Sorridò. Questo non è altruismo da parte di Data General. Se qualcuno teneva traccia, avrebbero dovuto pagarci un inferno molto più di quanto non facciano. Eppure è un dato di fatto, non del tutto perso sui consulenti di gestione, che alcune persone preferirebbero lavorare dodici ore al giorno di loro scelta di otto che sono prescritte. A condizione, ovviamente, che il lavoro sia interessante. Questa era la cosa principale.
(He liked the casual look of the basement of Westborough. The jeans and so on. Several talked about their flexible hours. No one keeps track of the hours we work, said Ken Holberger. He grinned. That's not altruism on Data General's part. If anybody kept track, they'd have to pay us a hell of a lot more than they do. Yet it is a fact, not entirely lost on management consultants, that some people would rather work twelve hours a day of their own choosing than eight that are prescribed. Provided, of course, that the work is interesting. That was the main thing.)
L'atmosfera nel seminterrato di Westborough è stata apprezzata per la sua atmosfera casuale, in particolare l'abbigliamento informale come i jeans. I dipendenti hanno goduto della flessibilità nell'orario di lavoro, indicando un ambiente rilassato. Ken Holberger ha sottolineato che non vi era alcuna supervisione nelle ore in cui lavoravano, suggerendo che se ci fosse, la società avrebbe dovuto compensarli in modo significativo di più. Questo parla alla cultura ai dati generali, in cui l'enfasi non è sulla stretta aderenza a un programma ma sull'autonomia dei lavoratori.
L'idea che gli individui possano preferire lavorare a più ore a loro discrezione piuttosto che essere limitati a una giornata lavorativa di otto ore standard risuona profondamente, specialmente quando i compiti sono coinvolgenti. Sottolinea una prospettiva filosofica più ampia sul lavoro - che per molti, l'interesse e il divertimento nel loro lavoro possono superare rigidi vincoli temporali. Tracy Kidder cattura bene questo sentimento, illustrando l'importanza della passione sul posto di lavoro.