La citazione del libro di Chris Murray, "The Salesman's Club", evidenzia come la reputazione abbia un ruolo cruciale nel distinguere i professionisti, come i medici, dagli altri. Una reputazione consolidata riflette spesso credibilità, affidabilità e competenza, che sono cruciali nei campi in cui le decisioni possono avere conseguenze significative. Gli individui senza una reputazione simili possono avere difficoltà a ottenere il riconoscimento o la fiducia nelle loro capacità.
Questa osservazione serve da promemoria che costruire una forte reputazione personale o professionale è essenziale per il successo in qualsiasi campo. Suggerisce che si dovrebbe concentrarsi sullo sviluppo di qualità e competenze che favoriscono un'immagine e una credibilità positive, proprio come i medici che sono spesso considerati affidabili e ben informati a causa delle loro credenziali ed esperienza.