マイケル・ルイスの本「Liar's Poker」で、彼はテレマーケティングについて強い意見を表明し、人が電話で取ることができる最も有害な行動の1つは、見知らぬ人に手を差し伸べて不要な製品を販売することだと述べています。この視点は、そのような呼びかけの邪魔な性質と、未承諾のピッチの準備ができていない受信者のために彼らが作成する不快感を強調しています。
この引用は、コールドコールに依存する販売戦術に対するより広い感情を強調しています。ルイスの視点は、販売慣行の倫理と、発信者と受信者の両方に与えるマイナスの影響についての反省を招きます。